FAQ

Welkom op onze FAQ-pagina. Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, diensten en overigen onderwerpen binnen onze branche. Of u nu meer wilt weten over onze duurzame verpakkingsoplossingen, transport en levering, of certificeringen, u vindt hier de informatie die u zoekt.

Productontwikkeling

Informatie over het ontwikkelen van nieuwe verpakkingsoplossingen op maat.

Hoe kan KIVO helpen bij het ontwikkelen van een nieuwe verpakkingsoplossing voor mijn product?

KIVO werkt nauw samen met klanten om op maat gemaakte verpakkingsoplossingen te ontwikkelen. Ons ervaren team van technische specialisten en productontwikkelaars biedt ondersteuning vanaf het concept tot de productie, zodat uw verpakkingen aan alle specificaties en vereisten voldoen. Neem contact met ons op voor het maken van een afspraak.

Wat is de gebruikelijke doorlooptijd voor het ontwikkelen van een nieuwe verpakking?

De doorlooptijd voor het ontwikkelen van een nieuwe verpakking varieert afhankelijk van de complexiteit en specificaties. Gemiddeld duurt het proces van concept tot productie ongeveer 6 tot 12 weken.

Kan KIVO verpakkingen ontwerpen die voldoen aan specifieke technische eisen?

Ja, KIVO kan verpakkingen ontwerpen die voldoen aan specifieke technische eisen zoals barrière-eigenschappen, mechanische sterkte, en speciale afmetingen. Ons team werkt nauw samen met u om ervoor te zorgen dat de verpakking aan al uw eisen voldoet.

Hoe werkt het proces van productontwikkeling bij KIVO?

Het proces begint met een overleg om uw behoeften en eisen te begrijpen. Vervolgens ontwikkelen we een recepteuur en produceren we een testrol. Op basis hiervan kunnen we nog aanpassingen doorvoeren. Na goedkeuring starten we met de productie. Gedurende het hele proces bieden we technische ondersteuning en advies.

Voorraad & Productie

Antwoorden op vragen over voorraadbeheer en productieprocessen bij KIVO.

Houdt KIVO verpakkingsproducten op voorraad?

Nee, KIVO houdt geen producten op voorraad. Al onze verpakkingen worden op maat geproduceerd volgens de specifieke behoeften en eisen van onze klanten.

Wat is de minimale afname (MOQ) bij KIVO?

De minimale afname (MOQ) bij KIVO varieert afhankelijk van de productiemethode en het type product. Over het algemeen ligt de MOQ tussen 500 en 2.500 kg.

Transport & Levering

Alles wat u moet weten over de transport- en leveringsopties van KIVO.

Wat zijn de levertijden voor KIVO verpakkingsproducten?

De levertijden voor KIVO verpakkingsproducten variëren afhankelijk van de locatie en het type product. Binnen Europa is de gemiddelde levertijd ongeveer 1-2 weken na productie, terwijl levering buiten Europa 2-4 weken kan duren.

Biedt KIVO wereldwijde levering aan?

Ja, KIVO biedt wereldwijde levering aan. We hebben ervaring met het exporteren van onze producten naar meer dan 30 landen wereldwijd. Van IJsland tot Singapore.

Welke transportmethoden gebruikt KIVO voor de levering van hun producten?

KIVO maakt gebruik van diverse transportmethoden, waaronder wegtransport, zeevracht en luchtvracht, afhankelijk van de bestemming en de urgentie van de levering.

Hoe zorgt KIVO ervoor dat de producten tijdens het transport niet beschadigd raken?

KIVO verpakt producten zorgvuldig om ervoor te zorgen dat ze tijdens het transport niet beschadigd raken. We gebruiken hoogwaardige verpakkingsmaterialen en volgen strikte verpakkingsrichtlijnen om de kwaliteit van onze producten te waarborgen.

Certificering en Kwaliteit

Informatie over de certificeringen en kwaliteitscontroleprocessen van KIVO.

Welke certificeringen heeft KIVO voor hun verpakkingsproducten?

KIVO is gecertificeerd volgens ISO 9001, BRC Packaging, Blauer Engel, ISCC, LRQA en MyRecycledContent. Deze certificeringen bevestigen dat onze producten voldoen aan de hoogste normen van kwaliteit en voedselveiligheid.

Hoe waarborgt KIVO de kwaliteit van hun producten?

KIVO waarborgt de kwaliteit van onze producten door middel van strenge kwaliteitscontroleprocessen en regelmatige audits. We gebruiken geavanceerde technologieën en methoden om ervoor te zorgen dat al onze producten voldoen aan de specificaties en eisen van onze klanten.

Hoe gaat KIVO om met kwaliteitscontroles en audits?

KIVO voert regelmatige kwaliteitscontroles en interne audits uit om de naleving van kwaliteitsnormen te waarborgen. Daarnaast worden we periodiek geaudit door externe certificeringsinstanties.

Duurzaamheid

Ontdek hoe KIVO bijdraagt aan een duurzame verpakkingsindustrie.

Hoe draagt KIVO bij aan duurzaamheid in de verpakkingsindustrie?

KIVO draagt bij aan duurzaamheid door het gebruik van gerecyclede materialen, efficiënte productieprocessen en het ontwikkelen van verpakkingsoplossingen die de milieu-impact minimaliseren. We zijn voortdurend op zoek naar manieren om onze ecologische voetafdruk te verkleinen.

Wat zijn PIR en PCR materialen en hoe gebruikt KIVO deze in hun producten?

PIR (Post Industrial Recycled) materialen zijn afkomstig van industrieel afval, terwijl PCR (Post Consumer Recycled) materialen afkomstig zijn van consumentenafval. KIVO gebruikt beide soorten gerecycled materiaal in onze producten om duurzaamheid te bevorderen.

Welke duurzame methodes hanteert KIVO in hun productieprocessen?

KIVO hanteert diverse duurzame methodes, zoals het minimaliseren van productieafval, het gebruik van energie-efficiënte machines en het implementeren van gesloten kringloopprocessen voor recycling.

Hoe helpt KIVO klanten bij het realiseren van hun duurzaamheidsdoelen?

KIVO werkt nauw samen met klanten om duurzame verpakkingsoplossingen te ontwikkelen die voldoen aan hun milieudoelstellingen. We bieden advies en ondersteuning bij het implementeren van duurzame initiatieven in hun verpakkingsprocessen.

Technische ondersteuning

Alles over de technische ondersteuning die KIVO biedt voor hun producten.

Biedt KIVO technische ondersteuning voor het gebruik van hun verpakkingsproducten?

Ja, KIVO biedt uitgebreide technische ondersteuning voor het gebruik van onze verpakkingsproducten. Ons team van experts staat klaar om u te helpen met vragen en technische uitdagingen.

Hoe kan ik contact opnemen met KIVO voor technische vragen of ondersteuning?

U kunt contact opnemen met KIVO voor technische vragen of ondersteuning via ons contactformulier op de website, telefonisch of per e-mail. Onze technische specialisten staan klaar om u te helpen.

Bestellingen & Support

Alles over de technische ondersteuning die KIVO biedt voor hun producten.

Hoe kan ik een bestelling plaatsen bij KIVO?

U kunt een bestelling plaatsen bij KIVO door contact op te nemen met onze verkoopafdeling via telefoon, e-mail of het contactformulier op onze website. Ons team helpt u graag verder.

Wat zijn de betaalmogelijkheden voor bestellingen bij KIVO?

KIVO biedt verschillende betaalmogelijkheden, waaronder bankoverschrijvingen en andere gangbare betaalmethoden. Neem contact op met onze verkoopafdeling voor specifieke details.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

U kunt de status van uw bestelling volgen door contact op te nemen met onze verkoopafdeling. Wij voorzien u graag van up-to-date informatie over uw bestelling.

Wat moet ik doen als ik een probleem heb met mijn bestelling?

Als u een probleem heeft met uw bestelling, neem dan contact op met onze verkoopafdeling. Wij zullen ons best doen om het probleem snel en efficiënt op te lossen.

"*" geeft vereiste velden aan

Voor- en achternaam**

We helpen u graag
neem contact op

Wij leveren een actieve bijdrage aan het leveren van hoogwaardige, duurzame plastic verpakkingen en hechten grote waarde aan open communicatie met onze klanten, leveranciers en partners. Of u nu vragen heeft over onze producten, meer wilt weten over onze duurzaamheidsinitiatieven, of interesse heeft in een samenwerking, wij staan klaar om u te helpen.

Team Image

Onze collega’s staan u graag te woord!

Ons team van experts staat klaar om uw vragen te beantwoorden en u te helpen bij het vinden van de beste duurzame verpakkingsoplossingen.

Neem contact op